Возврат денежных средств производится тем же способом, каким была получена оплата:

• возврат наличными;
• возврат на расчетный счет (безналичный расчет);
• возврат на карту (оплата картой он-лайн).
• зачет в счет оплаты другой заявки.

Возврат денежных средств производится по заявлению о возврате с указанием причины (аннуляция, изменение заявки). ФИО плательщика и отправителя заявления на возврат должны совпадать: возврат денежных средств наличными осуществляется только лицу, осуществившему оплату тура согласно реквизитам, указанным в заявлении.

Возврат денежных средств наличными:

Бланк письма при возврате в офисе в Москве
Бланк письма при возврате в офисе в Севастополе

Возврат денежных средств безналичным способом:

Бланк письма на возврат физическому лицу

Зачет денежных средств в счет оплаты другой заявки:

Бланк письма при перезачете с ООО ТК Ласпи (оплата по счету или в офисе в Севастополе)
Бланк письма при перезачете с ООО "Турфирма "Ласпи" (оплата картой и в офисе в Москве)

Просим направлять заявление на возврат (или зачет) на электронную почту или факс, с дальнейшей передачей оригинала лично, курьером или почтой в один из наших офисов.